Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Pulsar Pixel Studio (Samuel Hillesheim)
Stand: September 2024

  1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Pulsar Pixel Studio (Samuel Hillesheim), im Folgenden „Pulsar Pixel Studio“ genannt, und dem Vertragspartner, im Folgenden „Kunde“ genannt.

1.2. Die AGB finden Anwendung, wenn der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB ist.

1.3. Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Bestandteil des Vertrags, wenn wir ausdrücklich zustimmen. Diese Zustimmung ist auch erforderlich, wenn der Kunde bei der Bestellung auf seine eigenen AGB verweist und wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen.

  1. Vertragsabschluss

2.1. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme des Vertragsangebots des Kunden zustande. Die Annahme kann entweder durch Unterzeichnung des Vertrages direkt vor Ort oder durch Übermittlung des unterschriebenen Vertrages per E-Mail oder Post erfolgen. Nach Erhalt der Annahme wird Pulsar Pixel Studio dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung senden, die den Vertragsabschluss bestätigt.

2.2. Pulsar Pixel Studio behält sich das Recht vor, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Annahme zu prüfen. Sollten sich Änderungen oder Anpassungen des Angebots ergeben, wird der Kunde umgehend darüber informiert.

2.3. Die Vertragsbedingungen, einschließlich der Leistungspunkte und der Preisstruktur, werden in der Auftragsbestätigung detailliert aufgeführt. Der Vertrag tritt erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung durch Pulsar Pixel Studio in Kraft.

2.4. Falls der Kunde das Vertragsangebot innerhalb von fünf Werktagen nach dem Erhalt der Auftragsbestätigung nicht annimmt oder Fragen dazu hat, ist Pulsar Pixel Studio berechtigt, das Angebot zu widerrufen.

2.5. Mündliche Absprachen oder Zusagen haben keine Gültigkeit und bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um Bestandteil des Vertrages zu werden.

  1. Zahlungsbedingungen

3.1. Sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden, ist die Gebühr innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungsstellung bzw. nach der Einrichtung der Dienste fällig und zu zahlen.

3.2. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist gerät der Kunde automatisch in Verzug. Während des Verzugs wird die Gebühr gemäß § 288 Absatz 2 BGB mit dem gesetzlichen Verzugszinssatz von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verzinst. Pulsar Pixel Studio behält sich das Recht vor, während des Verzugs weitere Leistungen einzustellen. Falls zusätzliche Kosten aufgrund der Verzögerung entstehen, werden diese dem Kunden in Rechnung gestellt.

3.3. Bei wiederholtem Zahlungsverzug oder bei Vorliegen eines wichtigen Grundes behält sich Pulsar Pixel Studio das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen. In diesem Fall sind alle bis zum Kündigungszeitpunkt offenen Forderungen sofort zur Zahlung fällig.

3.4. Der Kunde ist verpflichtet, Pulsar Pixel Studio unverzüglich über Änderungen seiner Kontaktdaten, insbesondere der Zahlungsdaten, zu informieren.

3.5. Zahlungen sind ausschließlich auf die in der Rechnung angegebene Kontoverbindung zu leisten. Etwaige Bankgebühren und -spesen gehen zu Lasten des Kunden.

  1. Bereitstellung von Daten

4.1. Der Kunde verpflichtet sich, Pulsar Pixel Studio alle erforderlichen Daten, einschließlich Texte und Bilder, rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde garantiert, dass die bereitgestellten Daten keine Rechte Dritter verletzen und stellt Pulsar Pixel Studio von sämtlichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den übermittelten Daten vollständig frei.

4.2. Im Falle eines Datenverlustes bei Pulsar Pixel Studio, der nicht durch grobe Fahrlässigkeit seitens Pulsar Pixel Studio verursacht wurde, verpflichtet sich der Kunde, die betroffenen Daten unverzüglich und unentgeltlich erneut bereitzustellen.

  1. Leistungsbeschreibung

5.1. Die Details der zu erbringenden Leistungen sind im Vertrag, im Angebot auf unserer Website oder in der Auftragsbestätigung von Pulsar Pixel Studio festgelegt.

5.2. Die Website wird auf den Servern von Pulsar Pixel Studio bereitgestellt. Technische Einschränkungen in der Verfügbarkeit einzelner Nutzer liegen außerhalb des Verantwortungsbereichs von Pulsar Pixel Studio und erfordern keine weitere Handlung. Der erforderliche Speicherplatz, Betrieb und die Wartung sind im Leistungsumfang enthalten.

5.3. Pulsar Pixel Studio erstellt ein visuelles Design für die Website des Kunden, das während der Vertragslaufzeit sowie nach Vertragsende im Eigentum von Pulsar Pixel Studio verbleibt. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Herausgabe von Quellcode, Grafiken oder sonstigen Designelementen.

5.4. Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung aller erforderlichen Inhalte für die Website, einschließlich Logos, Fotos und Texte. Auf Wunsch kann Pulsar Pixel Studio gegen Aufpreis zusätzliche Inhalte erstellen.

5.5. Pulsar Pixel Studio erstellt einen ersten Entwurf der Website und stellt diesen auf einem Demo-Server zur Verfügung. Der Kunde hat die Möglichkeit, Feedback per E-Mail oder Telefon zu geben. Änderungswünsche innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs werden ohne zusätzliche Kosten umgesetzt. Änderungen, die über den ursprünglichen Umfang hinausgehen, sind kostenpflichtig und werden separat abgerechnet. Hierzu gehören beispielsweise die Erstellung einer neuen Website oder eine umfassende Neugestaltung der bestehenden Website. Solche Leistungen sind nicht im ursprünglichen Vertrag enthalten und müssen separat beauftragt werden.

5.6. Nach der Überprüfung der Website durch den Kunden und seiner Zustimmung zur Veröffentlichung wird die Website von Pulsar Pixel Studio öffentlich zugänglich gemacht. Ab diesem Zeitpunkt sind keine weiteren Änderungen ohne separate Abrechnung möglich. Es besteht die Möglichkeit, ein kostenpflichtiges Pflegepaket für die Website zu buchen. Dieses Paket hat eine Laufzeit von 12 Monaten und kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.

5.7. Änderungswünsche, die technisch nicht umsetzbar sind oder bei denen die Anzahl der gewünschten Änderungen den zumutbaren Rahmen überschreitet, werden abgelehnt. Die Kommunikation über solche Anfragen erfolgt per E-Mail oder Telefon.

5.8. Pulsar Pixel Studio behält sich das Recht vor, im Falle von außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (z. B. technische Störungen oder unvorhersehbare Ereignisse), den Leistungszeitraum zu verlängern. Der Kunde wird in solchen Fällen umgehend informiert.

  1. Mitwirkungspflichten

6.1. Der Erfolg und die Qualität der Leistungen von Pulsar Pixel Studio hängen entscheidend von der rechtzeitigen und aktiven Mitwirkung des Kunden ab. Dies umfasst insbesondere die zeitnahe Bereitstellung aller notwendigen Daten und Informationen, etwa per E-Mail an info@pulsar-pixel-studio.de. Der Kunde verpflichtet sich, alle angeforderten Unterlagen und Informationen vollständig und fristgerecht zu übermitteln.

6.2. Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden, beeinflussen nicht die Zahlungspflicht des Kunden. Die Zahlungspflicht bleibt in vollem Umfang bestehen, auch wenn sich die Vertragsdurchführung aufgrund von Verzögerungen seitens des Kunden verzögert.

6.3. Der Kunde ist verpflichtet, Pulsar Pixel Studio umgehend über Änderungen seiner Kontaktdaten oder anderer relevanter Informationen zu informieren, die für die Erbringung der Dienstleistungen von Bedeutung sind.

6.4. Bei wiederholten oder erheblichen Verzögerungen seitens des Kunden behält sich Pulsar Pixel Studio das Recht vor, zusätzliche Kosten für die Wiederaufnahme der Arbeit oder für die Verlängerung der Fristen zu berechnen. Diese zusätzlichen Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und sind sofort nach Erhalt der Rechnung zahlbar.

6.5. Sollte der Kunde die Mitwirkungspflichten nicht erfüllen, behält sich Pulsar Pixel Studio vor, die vereinbarten Leistungen bis zur vollständigen Erfüllung der Mitwirkungspflichten auszusetzen. In einem solchen Fall sind sämtliche bis dahin angefallenen Kosten und Gebühren vom Kunden zu tragen.

  1. Regelungen für Domain und E-Mail

Sofern Domains Bestandteil des Vertrags sind, gelten zusätzlich folgende Bedingungen:

7.1. Die Vergabe von Domains erfolgt gemäß den Richtlinien der jeweiligen Vergabestellen (Registry / NIC). Pulsar Pixel Studio hat keinen Einfluss auf die Zuteilung oder den dauerhaften Bestand der Domains und übernimmt keine Garantie dafür, dass die Domains frei von Rechten Dritter sind. Der Kunde ist verantwortlich für die eigenständige Prüfung solcher Rechte.

7.2. Der Kunde stimmt der Weitergabe der bei der Domainregistrierung gemachten Angaben an Dritte zu. Diese Daten können in öffentlichen Whois-Verzeichnissen der jeweiligen Registry veröffentlicht werden. Der Kunde akzeptiert die Speicherung und Veröffentlichung seiner Daten.

7.3. Pulsar Pixel Studio übernimmt die Beschaffung und Pflege der Domains als Vermittler zwischen dem Kunden und der zuständigen Vergabestelle. Der Kunde muss Pulsar Pixel Studio umgehend über den Verlust einer Domain informieren. Nach Vertragsende ist Pulsar Pixel Studio berechtigt, die Domain freizugeben.

7.4. Falls E-Mail-Adressen genutzt werden sollen, wird diese Leistung separat und kostenpflichtig angeboten. Die Anzahl der E-Mail-Adressen, die Speicherkapazität, die maximale Empfangsgröße und der Zugang zum E-Mail-Postfach richten sich nach dem gewählten Angebot. Der Kunde trägt die vollständige Verantwortung für alle über seine Zugangskennung erstellten Inhalte wie E-Mails, Forenbeiträge oder Mailinglisten-Beiträge.

Datenschutzbestimmungen

8.1. Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Durchführung des Vertrages personenbezogene Daten gespeichert, geändert oder gelöscht werden. Dies umfasst auch die Weitergabe dieser Daten an Dritte, soweit dies für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere im Zusammenhang mit der Registrierung, Verwaltung oder Änderung von Domains.

8.2. Pulsar Pixel Studio verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -bestimmungen zu behandeln. Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff oder Datenverlust zu verhindern.

8.3. Der Vertragspartner hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder deren Löschung zu verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Anfragen bezüglich der Datenverarbeitung oder -sicherheit sind an Pulsar Pixel Studio zu richten.

8.4. Für den Fall, dass personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergegeben werden, wird dies nur in dem Umfang erfolgen, der zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Pulsar Pixel Studio stellt sicher, dass diese Drittanbieter ebenfalls angemessene Datenschutzstandards einhalten.

8.5. Änderungen oder Ergänzungen dieser Datenschutzbestimmungen werden dem Vertragspartner in geeigneter Form mitgeteilt. Der Vertragspartner hat das Recht, den geänderten Datenschutzbestimmungen innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe zu widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.

  1. Rechte an Inhalten

9.1. Der Kunde versichert gegenüber Pulsar Pixel Studio, dass er alle erforderlichen gewerblichen Schutzrechte, Verwertungsrechte, Urheber- und Leistungsschutzrechte sowie alle entsprechenden Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten besitzt. Der Kunde gewährleistet, dass durch die Beauftragung und die öffentliche Zugänglichmachung keine Rechte Dritter verletzt werden.

9.2. Sollte der Kunde Personen abbilden oder namentlich erwähnen, bestätigt er, dass diese mit der Vervielfältigung und Veröffentlichung ihrer Abbildungen oder Namen einverstanden sind.

9.3. Pulsar Pixel Studio ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bereitgestellten Fotos, Dateien oder Dokumente auf mögliche Rechte Dritter zu überprüfen.

9.4. Der Kunde haftet allein für die Verletzung von Rechten Dritter. Im Falle von Ansprüchen Dritter, die aufgrund von Verletzungen solcher Rechte geltend gemacht werden, verpflichtet sich der Kunde, Pulsar Pixel Studio vollständig schadlos zu halten. Dies umfasst die Übernahme aller Kosten für die Rechtsverteidigung und die Erstattung sämtlicher Schäden, die durch die Inanspruchnahme entstehen. Dies gilt auch für Rechte, deren Wahrnehmung von Verwertungsgesellschaften wahrgenommen wird.

9.5. Diese Verpflichtungen gelten für alle künftigen Aufträge zwischen Pulsar Pixel Studio und dem Kunden, auch wenn in einzelnen Fällen nicht explizit auf diese Bestimmungen verwiesen wird.

9.6. Der Kunde erteilt Pulsar Pixel Studio das nicht ausschließliche, weltweit und zeitlich unbeschränkte Recht, die Namen und Logos des Kunden für Referenz- und Marketingzwecke zu verwenden.

9.7. Pulsar Pixel Studio behält alle Urheber-, Marken- und Copyright-Rechte an den von ihm erstellten Werken.

  1. Weitergabe von Vertragsrechten

10.1. Pulsar Pixel Studio ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag an Dritte zu übertragen. Im Falle einer solchen Übertragung kann der Kunde den Vertrag fristlos kündigen.

10.2. Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Pulsar Pixel Studio an Dritte übertragen.

  1. Haftungsausschluss

11.1. Der Kunde garantiert, dass er zur Nutzung und Weitergabe der von ihm bereitgestellten Daten berechtigt ist und dass diese frei von Rechten Dritter sind.

11.2. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Inhalte seiner Website und stellt Pulsar Pixel Studio von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

11.3. Schadensersatzansprüche gegen Pulsar Pixel Studio sind ausgeschlossen, es sei denn, sie basieren auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche beträgt drei Jahre.

11.4. Die Haftung von Pulsar Pixel Studio beschränkt sich auf typische und vorhersehbare Schäden. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.

  1. Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen

12.1. Der Vertrag beginnt mit dem Datum des Vertragsschlusses und hat eine Laufzeit von 12 Monaten.

12.2. Nach Ablauf der initialen Vertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat vor Ende der Laufzeit gekündigt wird.

12.3. Im ersten Vertragsjahr sind die Kosten für die Nutzung der Website, die Domain, das Hosting und die technische Pflege enthalten. Ab dem zweiten Jahr beträgt die monatliche Gebühr 19,90 € netto.

12.4. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrags aus Kulanz kann Pulsar Pixel Studio eine Stornogebühr von mindestens 900,00 € netto erheben. Nach Zahlung dieser Gebühr sind alle offenen Forderungen erlassen, und der Vertrag wird als beendet betrachtet.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Eschweiler, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

  1. Schlussbestimmungen

14.1. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

14.2. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt der übrige Vertrag davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung eine Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt für Regelungslücken.

14.3. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich widerspricht, gelten die Änderungen als genehmigt. Erfolgt ein fristgerechter Widerspruch, bleiben die bisherigen Bedingungen des Vertrages bestehen. Pulsar Pixel Studio behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen nach fristgerechtem Widerspruch erneut anzupassen, um die gewünschten Änderungen umzusetzen.

14.4. Der Kunde verpflichtet sich, Pulsar Pixel Studio über Änderungen seiner Kontaktdaten oder sonstiger relevanter Informationen umgehend zu informieren.

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